多点Dmall合伙人张峰：Dmall OS已被近70个商家验证具有普适性

多点Dmall合伙人张峰：Dmall OS已被近70个商家验证具有普适性

7月5日消息，在今天举办的诚盟峰会上，多点Dmall合伙人、总裁张峰透露称，Dmall OS快速迭代，已经被近70个商家验证具有普适性。据悉，诚盟峰会是由多点Dmall合作伙伴大会演绎而生，此次为首届召开。

具体来看，在用户环节，Dmall OS可以帮助完成传统顾客到数字化用户的转变，使用户在线数据实时交互，实现线上线下一体化，用一个APP解决到家到店全场景全渠道购物需求。并让服务全程在线，全线可视化，降低客诉，提升用户满意度。各环节的数字化服务，都以“产品在线”形式提供给合作伙伴，比如来客APP全面支持库调、订货、生鲜调价、排面检核等运营全流程；采销系统具备智能化自动补货功能。

张峰认为，零售行业正面临新的市场机遇，用户的变化是需求正变得全渠道化，并且购物体验亟待提高；而传统商超端到端运营效率亟待提升，同时实体零售是生鲜快消最优解决方案。多点以数字化改造零售全链条，使用户在线、服务在线、产品在线，助力传统零售转型全面在线、全面数字化，提升企业效率，改善用户体验。

同时，在会上，多点Dmall董事长张文中还指出，多点真正考虑零售业的特点，以分布式电商的思路，让传统零售的门店网点、供应链资源充分得到复用，满足消费者到店到家的需求。以数字化改造核心的商品、供应链、促销与价格、运营、支付等各环节，实现彻底线上线下一体化。在全面在线时代，结合互联网和实体经济的优势，实现包容性发展。

根据多点官方公布的数据显示，目前，多点已经和60多个中国连锁百强企业和区域龙头超市建立了合作关系，助力零售企业数字化转型。截至2019年6月，多点APP注册用户近7000万，月活超过1200万。Trustdata发布的最新《2019年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》中，多点App的3月MAU位列整体主流电商应用TOP10。